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住まいの誕生日

購入後のアフターサービス

引越し後、暮らし始めて10年、20年安心して住んでいただけるように『住まいの誕生日』というサポート体制をつくりました。人と同じように、家にもそれぞれ節目があります。その節目をお客様と一緒に祝っていきたい。長年住んでいただく家を、我が子のように大切にします。

１.お家の検査

団地内にはもしもの時のために監視カメラを設置。暗視機能付きで夜間でも鮮明な画像を録画でき、デジタル式レコーダーで長時間の連続動画も残せます。

施主様立会いのもと、お引渡時「見取り点検」を行い同時に各部使用説明を行います。

２.お引渡し、保証書の発行

保証約款に基づき説明を行います。検査合格後は保証書を発行いたします。

３.はじめましての生誕３ヶ月

新しい家への住み始めは、なにかと解らないことも多いはず。そんな時はお気軽にご連絡していただければ、専門スタッフが迅速に対応します。

４.よちよちの生誕６ヶ月

新しい家にも少しづつ慣れてきて、何かと不具合等が生じるとき。建物内外全体を点検し、不具合のある場合は補修工事等により迅速に対応します。

５.ちょっとしっかりしてきた２歳の誕生日

２度目の季節をむかえ、お客様も随分住みなれてきた頃。短期保証の終わるこの時期、建物全体はもちろん、消耗部分の点検をお客様と一緒に念入りに行います。

６.大きな節目１０歳の誕生日

手直しの必要な部分も出てくる時期、建物全体の念入りな健康診断を行います。

７.もうすっかり一人前成人祝い

さらに快適にお住まいを維持するための健康診断を行います。